الاسئلة المتكررة

     
 

- ما هي أوقات العمل لديكم  ؟

- كل يوم من السبت إلى الخميس من الساعة 11 صباحاً إلى 11 ليلاً أما يوم الجمعة وعطلات الأعياد فهي راحة   .
 
 

- ما هي وسائل الدفع المتاحة لديكم  ؟

- يمكنك التعرف عليها بالدخول على قائمة طرق الدفع المتاحة للشراء   .
 
 

- كيف يمكنني التعرف على أسعار البيع بالدينار بدل الدولار ؟

- يتم ذلك بتغيير نوع العملة بالصفحة الرئيسية للموقع من أعلى الشاشة ويمكنك التبديل بين عدد من العملات .
 
 

- كيف يمكنني التعرف على سعر صرف الدولار لديكم  ؟

- ضع اختيارك على أي منتج قيمته دولار واحد فقط ، ثم غير نوع العملة بين الدولار والدينار تتعرف على سعر الصرف لدينا .
 
 

- كيف تصل لي بطاقة ماستركارد بعد دفع القيمة وإتمام عملية الشراء ؟

- بمجرد تسديد القيمة وإتمام عملية الشراء سوف يصلك أيميل يطلب منك اسمك ولقبك وتاريخ ميلادك وعنوانك باللغة الانجليزية وبمجرد الرد على الايميل وخلال نصف ساعة تصلك رسالة على هاتفك الجوال من البنك مباشرة بها بيانات بطاقة الماستركارد التي قمت بشرائها لا يعلم محتواها غيرك بها رقم البطاقة والرقم السري وتاريخ الصلاحية ورابط حساب بطاقتك لمعرفة الرصيد والاطلاع على الفواتير ... الخ  .
 
 

- هل يمكنني الشراء بشيك مصدق  ؟

- الصكوك المصدقة بكل أسف لا ، ووسائل الدفع المتاحة لدينا هي ( الدفع كاش - تحويل داخلي بمصرفي الجمهورية أو التجارة والتنمية - كذلك كروت ليبيانا)  .
 
 

- أين هو عنوانكم وأرقام هواتفكم  ؟

- العناوين موضحة على الخريطة بقائمة المساعدة وأرقام الهواتف في صفحة اتصل بنا .
 
 

- ما هو سعر بطاقة ماستركارد 50 $  بالدينار الليبي  ؟

- يمكنك التعرف على سعر أي منتج بالدينار بمجرد تغيير نوع العملة من أعلى الشاشة  .
 
 

- لماذا عندما حسبت قيمة بطاقة ماستركارد 10$  بالدينار طلع السعر أكثر من سعر الصرف بالموقع  ؟

- بطاقة الماستركارد التي بها رصيد 10$ تباع بي 12.50$ وليس 10$ وأنت لم تحسب ال 2.50$ هذا هو الفرق   .
 
 

- ما نوع البطاقة التي تدعم الإعلانات الممولة على الفيس بوك  ؟

- بطاقة ماستركارد ، حيث الفئات المتوفرة لدينا من 5$ إلى 500$  .
 
 

- كم المدة التي يحتاجها تحويل رصيد باي بال PayPal لحسابي بعد تسديد القيمة وإتمام عملية الشراء  ؟

- المدة من 10 دقائق إلى 12 ساعة حسب التوقيت الذي يتم فيه التسديد حيث من يتمم الإجراءات شخص مقيم في أمريكيا فرق التوقيت بيننا وبينه 10 ساعات ، أحيانا إذا تم الشراء في المساء تتم العملية خلال 10 دقائق   .
 
 

- هل البطاقات الموجودة نقدر نسحب بها دولار من آلات السحب عند السفر ؟

- البطاقات جميعها افتراضية وهي للدفع والشراء عبر الانترنت فقط  .
 
 

- هل بطاقات ماستركارد والفيزا قابلة لإعادة الشحن عدة مرات ؟

- مرة واحدة فقط لكن جاري العمل على تفعيل هذه الميزة في المستقبل  .
 
 

- هل رصيد الشفرة الدولية بالدينار أم عملة أخرى ؟

- الرصيد للشفرة باليورو ، ويمكن إضافته بشراء كرت من المتجر بالدينار وبكل وسائل الدفع المتاحة.
 
 

- إذا اشتريت شفرة أو  أي جهاز أخر  من السوق كيف يصلني وأنا خارج طرابلس في البيضاء أو أي مدينة أخرى ؟

- يصلك عن طريق أي شركة شحن متاحة إلى بلدك مع الالتزام بتسديد قيمة الشحن .
 
 

- هل عندكم فرع في بتغازي وفي باقي مدن ليبيا  ؟

- نعم طرابلس وبنغازي وسبها ، ونقدم الخدمات لكافة المدن الليبية دون استثناء ومنتجاتنا اغلبها ترسل عن طريق الايميل إلا القليل فهي ترسل إلى أي مكان في ليبيا عن طريق شركات الشحن المتاحة في كل مدينة ومنطقة .
 
     
     
     
لا توجد منتجات في هذا القسم .